Требования к заказчику

2. Заказчик предупрежден о том, что в зависимости от ширины каждой фактуры, потолок будет иметь сварные швы, предусмотренные технологией изготовления натяжных потолков. 
 

3. Заказчик обязан в момент подписания договора согласовать расположение швов и утвердить их направление на рабочем чертеже(бланке замера).
 

4. Перед установкой заказчик обязан подготовить помещение следующим образом:

        a) убрать комнатные растения и домашних животных, а также все ценные предметы и вещи, которые могут деформироваться при изменении температуры в процессе установки натяжных потолков;   

        b) обеспечить свободный доступ к стенам по всему периметру помещения; вынести из помещения все предметы, в том числе джакузи, ванные, раковины, зеркала, унитазы и др.

        c) если монтаж производится в плитку, то плитка должна быть положена вверх до несущего потолка, либо, оставшееся до основного потолка пространство должно быть зашпаклевано в одной плоскости с плиткой.      

        d) к местам установки светильников должны быть подведены кабельные линии, обеспечивающие гарантированное включение и отключение напряжения; также место установки светильника должно быть обозначено на потолке.

        e) предоставить исполнителю схему коммуникаций, проложенных в стенах (электропроводка, трубы отопления и водопровода). При отсутствии схемы Исполнитель не несёт ответственности за повреждение коммуникаций   

        f) гипсокартон, керамическая плитка или другие конструктивные и отделочные материалы должны быть надежно закреплены, и выдерживать усилие на отрыв не менее 30 кг/м.п.; при наличии пустот между отделочными материалами (вздутая штукатурка, плитка положенная с пустотами) установка натяжного потолка невозможна. Если потолок необходимо закрепить в керамическую плитку, то «ЗАКАЗЧИК» оплачивает сложность работ отдельно.

        g) помещения, в которых устанавливаются натяжные потолки, примыкание потолочных плит, перекрытий к стенам и вентиляционным коробам должно быть герметичным, чтобы исключить эффект ”всасывания ” воздуха.
 

5. Мощность устанавливаемых встроенных потолочных светильников не должна превышать 40 W(за исключением светодиодных). А также:
корпуса всех устанавливаемых светильников (конструкций) в потолке в процессе эксплуатации не должна нагреваться выше 60ºС. 
 

6. При установке люстр, имеющих лампы направленные на натяжной потолок, рекомендуется
выдерживать расстояние от потолка до лампы (см) равное мощности лампы (Вт).
 

7. В стоимость "стойка для светильника, люстры"  входит подготовка и установка крепления под люстру, и установка монтажного кольца. Монтаж люстр и светильников в обязанности специалистов не входит. 
 

8. Во время монтажа натяжного потолка и  профиля иногда имеет место «небольшое загрязнение» в виде пятен от рук монтажников, так как алюминиевые профили не могут быть идеально чистыми. В этом случае заказчик предупреждён о финишной покраске мест примыкания натяжного потолка к стенам. 

Гарантийные условия

1. Исполнитель гарантирует 10-летнюю сохранность сварных швов натяжного потолка, целостность пленки и качество гарпунного замка.

2. Гарантия на монтажные работы составляет 36 месяцев. Срок гарантии исчисляется с момента установки. Гарантия действительна только при наличии настоящего Договора или гарантийной карты и полной оплаты выполненных работ. Бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока на монтажные работы, при не затруднительном доступе к потолку.

3. Гарантийный ремонт осуществляется в течение 30 дней с момента получения уведомления об обнаруженных дефектах.

4. Гарантийному ремонту не подлежат:

Изделия, поврежденные в результате несоблюдения правил эксплуатации.

Изделия, поврежденные вследствие использования их в целях, не предусмотренных прямым назначением.

Изделия, поврежденные попытками самостоятельного ремонта.

Изделия с дефектами, появившимися в результате неправильной эксплуатации или установки третьими лицами.

Изделия, с дефектами пленки, образовавшимися в результате хранения неустановленного полотна свыше 45 дней от даты изготовления.

Если повреждения вызваны попаданием внутрь натяжного потолка посторонних предметов, жидкостей, насекомых.

Если вибрация потолка происходит из-за внешнего воздействия воздуха.